No Hotel & Restaurante O Encontro, cada quarto foi concebido para proporcionar conforto, tranquilidade e segurança a todos os hóspedes. Para garantir uma experiência agradável e harmoniosa durante a estadia, solicitamos o cumprimento das seguintes políticas de utilização do quarto.

Utilização e Ocupação

Os quartos destinam-se exclusivamente ao alojamento dos hóspedes registados na reserva.
Não é permitida a permanência ou pernoita de pessoas não registadas sem autorização prévia do hotel.

A ocupação máxima definida para cada tipologia deve ser respeitada.

Horário de Silêncio

Para assegurar o descanso de todos os hóspedes, deverá ser respeitado o período de silêncio entre as 23h00 e as 07h00.
Não são permitidos ruídos excessivos, festas ou comportamentos perturbadores no interior dos quartos.

Política de Não Fumadores

Todos os quartos do hotel são 100% não fumadores.
Não é permitido fumar no interior do quarto, casas de banho ou janelas.
Em caso de incumprimento, o hotel poderá aplicar taxa de limpeza e desodorização.

Conservação e Danos

O hóspede é responsável pela conservação do quarto, mobiliário e equipamentos durante a estadia.
Quaisquer danos, extravios ou utilização indevida poderão implicar cobrança de reparação ou substituição.

Segurança e Utilização Adequada

Não é permitido:

• cozinhar ou utilizar equipamentos de aquecimento no quarto
• utilizar velas ou chama aberta
• deslocar mobiliário ou equipamentos
• utilizar o quarto para fins diferentes de alojamento

Estas regras visam a segurança e conforto de todos os hóspedes.

Limpeza e Acesso ao Quarto

O serviço de limpeza é realizado diariamente.
Sempre que necessário, a equipa do hotel poderá aceder ao quarto para limpeza, manutenção ou verificação de segurança, respeitando a privacidade do hóspede.

Objetos Pessoais

O hotel não se responsabiliza por objetos pessoais deixados no quarto durante a estadia ou após check-out.